You are currently viewing สิ่งที่ร้านค้าออนไลน์ที่ต้องเจอ

สิ่งที่ร้านค้าออนไลน์ที่ต้องเจอ

  • Post author:
  • Post category:Blog

ต้องบอกเลยว่าสมัยนี้การแข่งขันในโลกออนไลน์ในการค้าขายคนข้างจะประสบความสำเร็จยาก ถ้าเราไม่รู้ว่าเราจะแก้ไขอย่างไรเราควรจะรู้ไว้ สิ่งที่ร้านค้าออนไลน์ต้องเจอ มีอะไรบ้างต้องบอกเลยว่าการที่ขายของออนไลน์นั้นได้รับความนิยมมักจะมีความเสี่ยงเกิดขึ้นอยู่ตลอด ข้อดีของการขายออนไลน์น้อยก็คือประหยัดค่าใช้จ่าย ประหยัดต้นทุนในการสร้างร้าน และในการค้นหาสามารถหาได้ง่ายๆจากอินเทอร์เน็ตเพราะคนสมัยนี้แน่นอนว่า มีอินเตอร์เน็ตกันอยู่ทุกบ้านอยู่แล้วสามารถเลือกซื้อได้ตามใจชอบ

สิ่งที่ร้านค้าออนไลน์ต้องเจอ การส่งสินค้าไม่เป็นระบบ

ปัญหานี้พบกันอยู่ค่อนข้างบ่อยสำหรับคนที่ทำร้านค้าออนไลน์ เราควรที่จะต้องจัดระเบียบในการจัดส่งสินค้าให้อย่างถูกต้องและตรงไปตามสินค้าที่ลูกค้านั้นสั่ง เราควรจดบันทึกทุกบรรทัดจดให้ละเอียดรายการสั่งซื้อสินค้าของเรา ไม่ว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์มอะไรรายการติดต่อกับลูกค้าคุณควรจดบันทึกให้อย่างละเอียดเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาในการจัดส่ง และที่สำคัญเลยเราควรบริหารคนให้เหมาะสมไม่ควรเอาคนนี้มาทำงานคนละอย่างกันมากเกินไปจะทำให้งานนั้นเกิดมั่ว เราควรแยกแยะงานแต่ละคนให้เป็นงานไปเลย 

สินค้าไม่อัพเดท

การจัดสินค้าให้ลูกค้านั้นเลือกซื้อตามหน้าเว็บต่างๆไม่ว่าคุณจะขายบนแพลตฟอร์มอะไรก็แล้วแต่คุณจะต้องอัพเดทสินค้าอยู่ตลอดเวลาเพราะไม่ให้เกิดปัญหาให้ลูกค้านั้นหงุดหงิดทำให้เสียชื่อร้านค้าของเราได้ ตัวอย่างเมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าของเราไปแล้วสั่งซื้อไปเรียบร้อยแล้วแต่กลับบอกว่าสินค้าหมด Stock  เราควรที่จะต้องเช็คสินค้าของเราอยู่ตลอดว่าพอต่อการขายหรือไม่จึงทำให้คุณนั้นอาจจะเสียลูกค้าได้

บริการหลังการขาย

หลายร้านขายในออนไลน์ไม่ค่อยมีบริการหลังการขายกันเท่าไหร่ ระหว่างการซื้อขายพูดคุยกันอย่างดีเมื่อเสร็จสิ้นการโอนเงินแล้วไม่มีบริการหลังการขาย เขามาขอคำแนะนำก็ไม่ค่อยตอบ จึงทำให้คุณนั้นเสียลูกค้าไปอย่างแน่นอน การบริการหลังการขายนั้นจะทำให้คุณงั้นทำให้ลูกค้านั้นเกิดความเชื่อใจและเกิดความเข้าใจ จะทำให้ลูกค้าการซื้อขายครั้งต่อไปนั้นเขาจะไม่ลังเลในการซื้อขายเลย

w88 ชื่อนี้คงไม่มีใครไม่รู้จักอย่างแน่นอน